Soutien

Nous nous engageons à fournir une assistance complète pour garantir votre satisfaction. Nous vous proposons une assistance technique, un service de garantie et des conseils personnalisés.

Avant de commencer : Consultation professionnelle individuelle

Kunlong offre des services de consultation individuelle en matière de conception, soutenus par une équipe de plus de 30 ingénieurs professionnels ayant en moyenne plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie. Grâce à notre expertise dans divers secteurs, nous nous assurons que vous recevez les solutions matérielles les plus réalisables et les plus rentables, adaptées à vos besoins spécifiques.

En cours : Support technique personnalisé

Nous comprenons que les exigences des clients sont diverses en matière de pièces structurelles et qu'ils doivent choisir les matériaux, les structures et les tailles appropriés en fonction des conditions de travail réelles. Par conséquent, l'assistance technique que nous fournissons est entièrement basée sur vos besoins, et nous fournissons des dessins en 2D et 3D, des calculs de données, des rapports d'essai pour garantir l'exactitude de la solution.

Après-vente : Garantie complète

C'est loin d'être terminé. Le service que nous vous fournissons se reflète dans chaque jour où vous l'utilisez. Notre matériel peut être répété au moins 20 000 fois. Nous offrons une période de garantie minimale d'un an. Même si cette période est dépassée, nous vous rendons régulièrement visite pour nous assurer que les problèmes que vous rencontrez peuvent être résolus à temps.

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